Honest Jump · última actualización: 18 de octubre de 2026
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Todos los pagos de un plan de Honest Jump se pueden reembolsar íntegramente en un plazo de 30 días desde el cargo. Esto incluye el primer pago y cada renovación mensual.
Escribe a contact@honestjump.com e indícanos la dirección de correo electrónico con la que pagaste, o llama al +82 10-2128-8615. No tienes que dar ningún motivo. Emitimos el reembolso a través de Paddle.
También puedes pedírselo directamente a Paddle desde el enlace de tu recibo o en paddle.net. Paddle tramita esas solicitudes según su propia política de reembolso. Si tu solicitud está cubierta por nuestra garantía de reembolso de 30 días, contáctanos y gestionaremos el reembolso a través de Paddle.
Nuestro proceso de pedidos lo lleva a cabo nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de atención al cliente y gestiona las devoluciones.
El reembolso se devuelve al método de pago que usaste. El tiempo que tarda en aparecer depende de tu banco. Un plan reembolsado termina de inmediato y tu cuenta pasa al plan Free. Se conservan todos tus deportistas y mediciones.
Si solo quieres dejar de pagar, cancela el plan desde el enlace de tu recibo de Paddle o en paddle.net. Sigue activo hasta el final del periodo que pagaste y no se te vuelve a cobrar.
No reembolsamos pagos de hace más de 30 días, salvo que la ley de tu país lo exija o que el servicio no haya funcionado según lo descrito. En cualquiera de los dos casos, escríbenos.
Honest Jump lo gestiona 어니스트무브 (Honest Move), una empresa individual propiedad de 김훈 (Hoon Kim) y registrada en la República de Corea, con número de registro empresarial 156-15-02246. Los datos completos están en los términos.